El bono social es una ayuda concedida por el Gobierno para facilitar el pago de los recibos de luz a los colectivos más vulnerables. Para poder acceder a estos beneficios, es necesario cumplir una serie de requisitos y será la comercializadora de referencia quien valide la solicitud.
Esta ayuda proporciona un descuento de entre el 65 y el 80 % en el recibo de luz de la vivienda habitual y no es válido para las segundas residencias. Esto quiere decir que si te mudas, deberás renovar la solicitud, y a continuación te indicamos cómo.
Solicitar el bono social en una nueva vivienda
Para solicitar el cambio de domicilio en el bono social de luz será necesario dirigirse a la comercializadora de referencia y cumplimentar el formulario facilitado en la web, o bien, en las oficinas comerciales.
Cabe destacar que este documento deberá ser firmado por todos los miembros de la unidad familiar mayores de 14 años y, además, se deberá de adjuntar los siguientes datos:
- La fotocopia del DNI y del empadronamiento de todos los miembros de la unidad familiar
- El libro de familia o, por el contrario, la certificación de la hoja individual del Registro Civil
- Si fuese el caso, la fotocopia del título de familia numerosa
- Si fuese el caso, el certificado de Servicios Sociales que acredite alguna de las siguientes circunstancias especiales:
- Discapacidad igual o superior al 33 %
- Víctima de violencia de género
- Víctima de terrorismo
Condiciones para continuar beneficiándose del bono social
Ser beneficiario del bono social de luz dependerá del tipo de unidad familiar y de la renta de la misma, por tanto, para mudar la ayuda de una vivienda a otra, se deberán de continuar cumpliendo los requisitos para beneficiarse de ella.
Para hacernos una idea, el IPREM de 2023 marca el límite de su concesión a 8400 €, en 14 pagas anuales. No obstante, esta renta máxima permitida se puede ver incrementada ante las siguientes condiciones especiales:
- Disponer de una discapacidad certificada igual o superior al 33 %
- Haber sufrido violencia de género
- Haber sido víctima de terrorismo
- Disponer de una dependencia reconocida de grado II o III
- Que la unidad familiar esté integrada por un único progenitor y al menos un menor
Plazo de solicitud y duración del nuevo bono social
Entregada la documentación anteriormente mencionada a la comercializadora de referencia, el beneficiario recibirá una respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles, pudiendo ser informado durante ese periodo, en el caso de tener que solventar algún error.
Desde Selectra, expertos energéticos, recomiendan llevar a cabo esta nueva solicitud de la ayuda lo antes posible, para evitar posibles cortes en el suministro de luz.
Además, no olvides que esta ayuda tiene una duración de 2 años, a partir de los cuales, tendrá que solicitar su renovación con 15 días de antelación. Será la comercializadora quien te avisará de la caducidad de la prestación 30 días antes de su caducidad.
Vías para entregar la solicitud del Bono Social Eléctrico
| Teléfono Comercializadoras Reguladas | Correo electrónico enviar solicitud Bono Social |
| Teléfono Energia XXI: 800 760 333 | bonosocial@energiaxxi.com |
| Teléfono Curenergia: 900 200 708 | bonosocial@curenergia.es |
| Teléfono Régsiti: 900 101 005 | bono-social@regsiti.com |
| Teléfono Baser Cor: 900 902 947 | bonosocial@basercor.es |
| Teléfono Gas & Power: 900 100 283 | bonosocial@comercializadoraregulada.es |
| Teléfono Teramelcor: 800 007 943 | bonosocial@teramelcor.es |
| Teléfono Ceuta XXI: 900 106 004 | bonosocial@energiaceutaxxi.es |
La mudanza inteligente es la que se planifica con tiempo, tanto si la haces por tu cuenta como si contratas a una empresa.
Hola yo me mudo de domicilio, este finde, traté de llenar el formulario pero no me acepta el numero de contrato no se si no lo hago bien, como puedo hacer para que sea rapido , vi ahora que tendria que haberlo gestionado con mas tiempo
Hola buen día, si nos facilita su numero la llamamos. Gracias.
Si voy a estar entre una vivienda y otra pero tengo que cambiar mi empadronamiento a la vivienda en la que no tengo el bono social por cuestión de colegios que pasa? Puedo seguir con el bono en la vivienda en la que no estoy empadronado?